{"id":9774,"date":"2023-05-04T11:46:11","date_gmt":"2023-05-04T09:46:11","guid":{"rendered":"https:\/\/champagne-dumangin.fr\/remboursements_retours\/"},"modified":"2023-05-04T11:46:11","modified_gmt":"2023-05-04T09:46:11","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/champagne-dumangin.fr\/en\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"Politique en mati\u00e8re de remboursements et de retours"},"content":{"rendered":"

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Remboursements et retours<\/h1>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n
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Vous avez chang\u00e9 d\u2019avis apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande, les articles ne vous plaisent pas ou contiennent des d\u00e9fauts? Vous avez la possibilit\u00e9 de retourner une partie ou la totalit\u00e9 de votre commande dans un d\u00e9lai de 14 jours.<\/p>\r\n

Contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone au 03 26 03 46 34 afin d\u2019annuler la commande (ou par mail \u00e0 info@champagne-dumangin.fr<\/em>).\u00a0 Si avez d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 de votre commande, vous devez, sans retard excessif et au plus tard sous 8 jours, nous renvoyer\u00a0 \u00e0 vos frais par la Poste, \u00e0 l\u2019adresse suivante : Champagne J. Dumangin Fils – 3 rue de Rilly – 51500 Chigny Les Roses -France,\u00a0 les produits que vous ne souhaitez pas conserver.<\/p>\r\n

Conditions de retour<\/h2>\r\n
    \r\n
  • Ecrire sur la facture ou une copie de la facture que vous souhaitez \u00eatre rembours\u00e9<\/li>\r\n
  • La r\u00e9ception de votre article date de moins de 14 jours<\/li>\r\n
  • Les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre en parfait \u00e9tat et ne pas avoir subi de d\u00e9t\u00e9rioration<\/li>\r\n
  • Le colis de retour contient la facture ou une copie de votre commande afin que nous puissions retrouver les r\u00e9f\u00e9rences de l\u2019article.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

    Les frais de port pour un retour sont \u00e0 la charge du client. Ils correspondent aux tarifs colissimo de La Poste en vigueur au moment du retour. En cas d\u2019erreur de notre part ou d\u00e9fauts sur les articles les frais de port et retour des articles seront \u00e0 la charge de Champagne Dumangin J. Fils.<\/p>\r\n

      \r\n
    • Retour en colissimo \/ La Poste<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n

      Le retour d\u2019un ou plusieurs articles doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse suivante :
      Champagne J. Dumangin Fils
      3 rue de Rilly
      51500 Chigny Les Roses – France<\/p>\r\n

      Mail: info@champagne-dumangin.fr<\/p>\r\n

      Echange<\/h2>\r\n

      Si vous souhaitez effectuer un \u00e9change vous pouvez nous contacter par mail afin de voir ensemble quel(s) article(s) sont concern\u00e9s et se mettre d\u2019accord pour un \u00e9ventuel compl\u00e9ment tarifaire qui peut s\u2019effectuer par virement ou ch\u00e8que.<\/p>\r\n

      Remboursement<\/h2>\r\n

      Votre remboursement interviendra dans les 8 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des articles. N\u00e9anmoins , si les conditions de retours sont respect\u00e9es, le d\u00e9lai g\u00e9n\u00e9ralement constat\u00e9 pour un remboursement par cr\u00e9dit sur le compte bancaire du client correspondant \u00e0 la carte utilis\u00e9e au moment du paiement est de 10 jours.<\/p>\r\n

      Dans le cas o\u00f9 vous retournez la totalit\u00e9 des articles command\u00e9s, les frais de port associ\u00e9s \u00e0 votre commande vous seront rembours\u00e9s seulement si les articles pr\u00e9sentent un d\u00e9faut ou si une erreur de notre part est survenue. Pour tout autre cas, les frais de port associ\u00e9s \u00e0 votre commande restent \u00e0 votre charge<\/p>\r\n

      Dans le cas o\u00f9 les conditions de retour ne seraient pas respect\u00e9s, nous vous contacterons rapidement afin de trouver une solution.<\/p>\r\n

      Besoin d\u2019aide ?<\/h2>\r\n

      Contactez-nous au 03 26 03 46 34 ou par mail \u00e0 info@champagne-dumangin.fr pour toutes vos questions relatives aux remboursements et retours.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n

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      Remboursements et retours Vous avez chang\u00e9 d\u2019avis apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande, les articles ne vous plaisent pas ou contiennent des d\u00e9fauts? Vous avez la possibilit\u00e9 de retourner une partie ou la totalit\u00e9 de votre commande dans un d\u00e9lai de 14 jours. Contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone au 03 26 03 46 34 afin d\u2019annuler la commande […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9774","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitique en mati\u00e8re de remboursements et de retours - Champagne Dumangin J. 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